为提升基层教学管理人员的业务水平和能力素养，构建专业化教学管理队伍，促进我校教学管理水平整体提升，12月6日上午，教务处在综合楼208举办了基层教学管理人员综合业务系列培训会的开班式暨第一次培训。我校九个院部的教务秘书和教务处相关老师参加了本次会议，开班式由教务处张毅驰主持。苏州大学电子信息学院教务办公室主任郭晓雯作为特邀嘉宾参加了开班式。
开班式上郭晓雯从个人的基本情况、教务工作的业务内容、工作心得、总结和展望四个方面，跟大家分享了自己十几年来积累的教学管理工作经验。尤其是她结合自己工作的切身体会总结的“九纵三横的管理模式”，切实提高了与会老师们教学管理工作的理论认识，给大家带来了一场业务培训的“盛宴”。她指出：高校教学管理是一门学问，只有秉承“精、细、优”的服务理念，才能将更优质的管理服务带给广大师生，在高质量发展中贡献自己的青春和力量。
张毅驰对郭晓雯的发言表示认可和感谢，并从教务秘书的主要工作、工作特点、角色定位、具备素质四个方面梳理了基层教学管理人员的工作职责，他指出：教学管理工作是一项较繁重、较复杂的工作，但我们要把工作做在前，工作中要耐得住寂寞，真正发挥好服务育人和管理育人功能，保持对前沿教学相关知识和动态的敏感性，不断提高自身教学管理水平。
城市文化与传播学院教务秘书刘昱希作为基层教学管理人员代表发言，她指出：作为教务秘书，我们要坚定理想信念，提升服务意识；要夯实理论基础，锻造过硬本领；要善用管理制度去形成一定的制度约束；要健全沟通协调机制，完善我们与各渠道沟通的方法，切实提高教学管理能力。
开班式结束后，教务处马沈昊就成绩管理业务知识进行了专题培训，老师们积极参与，互动交流，纷纷表示：本次培训增强了大家的责任意识，对我们明确职责定位，厘清工作思路，提高管理工作质量和教学服务水平具有显著促进作用。
本次基层教学管理人员综合业务系列培训将历时6个月，安排讲座和研学活动8次，将从新时代教学管理面临的新形势、新要求以及教学管理实务等方面对二级学院教务秘书进行全方位培训，助力一线教学管理人员提高理论站位，增强业务能力，为全校各学院教学运行平稳有序开展提供有力保障。
（教务处）